說起服務(wù)，海底撈一直以來都很“出圈”，甚至把服務(wù)本身就冠名為“海底撈式”服務(wù)。商業(yè)的本質(zhì)是相通的，海底撈的精髓正在被一家企業(yè)掌握，而且還直接做成了車界“海底撈”——它就是奇瑞汽車。以瑞虎8 PLUS冠軍版的豪悅版型為例，享舊車至高抵30000元，購車再送全額購置稅，還可抽49999元大額購車券，再加上針對(duì)首任非營運(yùn)車主推出的整車終身質(zhì)保等超值權(quán)益，無疑強(qiáng)化了以用戶為中心落地，在政策上為用戶創(chuàng)造“海底撈”式服務(wù)，演繹待客如親。家庭首選，當(dāng)然瑞虎8 PLUS冠軍版 豪悅。

“海底撈”式的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與用戶雙向奔赴

所謂服務(wù)的標(biāo)桿，不應(yīng)從單一維度去評(píng)判優(yōu)劣，而是對(duì)其全維度評(píng)判后的結(jié)果，也就是大家常說的“物超所值”。對(duì)于汽車這樣的“大件”而言，尤其對(duì)初入社會(huì)、囊中羞澀的年輕人來說，一次性付清全款難免心有余而力不足。在購車這件事情上，總要綜合平衡自己的實(shí)際需求和價(jià)格承受能力。所以，在購車政策上真金白銀讓利，也能詮釋產(chǎn)品高附加價(jià)值。從瑞虎8 PLUS冠軍版的豪悅版型的購車權(quán)益上來看，為用戶開啟了買車、用車、養(yǎng)車一條龍無憂體驗(yàn)，進(jìn)一步拉近與用戶之間的距離，實(shí)現(xiàn)了與用戶雙向奔赴。

具體來看，既有享舊車至高抵30000元，限時(shí)贈(zèng)送全額購置稅、至高5000元金融貼息等，也有首任非營運(yùn)車主整車終身質(zhì)保、終身免費(fèi)道路救援、尊享終身車輛FOTA升級(jí)、基礎(chǔ)流量終身免費(fèi)（首任車主）、娛樂流量前3年免費(fèi)（2G/月）等，每項(xiàng)政策都讓用戶省錢、省心、省事、省力。我們不妨來算一筆經(jīng)濟(jì)賬。用戶現(xiàn)在若入手瑞虎8 PLUS冠軍版的豪悅版型，在享受上述政策后，可節(jié)省數(shù)萬元的經(jīng)濟(jì)開支，用戶可用這筆錢購買數(shù)部iphone15，或挑選數(shù)款奢侈品女包，或者給家里換新全套家電......

值得強(qiáng)調(diào)的是，在質(zhì)保服務(wù)上，奇瑞給予旗下的產(chǎn)品一直上演著價(jià)值進(jìn)階。從此前的“發(fā)動(dòng)機(jī)終身質(zhì)?！钡健罢嚱K身質(zhì)?！保蔑@奇瑞服務(wù)進(jìn)一步升級(jí)，以實(shí)打?qū)嵉谋Ｕ细＠屆恳晃恍聲x瑞虎8 PLUS冠軍版 豪悅車主，擁有一份質(zhì)保期為“無限長”的高品質(zhì)服務(wù)，讓用戶省去用車的后顧之憂，再也沒有“過保期”的購車體驗(yàn)，使用過程更加放心，強(qiáng)勢(shì)為用戶帶來超乎期待的美好用車體驗(yàn)，這對(duì)搶占市場(chǎng)、提高銷量大有裨益。除了整車終身質(zhì)保，該車還加持了官方二手車質(zhì)保，無疑是強(qiáng)化了二手車保值率，讓用戶更安心。

超預(yù)期的“豪裝冠軍”，超驚喜的“家庭首選”

“豪裝冠軍，家庭首選”，“5+2座家庭豪裝SUV”是此前瑞虎8 PLUS冠軍版 豪悅上市時(shí)發(fā)出的最鏗鏘有力的聲音，這同時(shí)也是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。要知道，中型SUV市場(chǎng)價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，大多數(shù)的暢銷產(chǎn)品，動(dòng)力只是剛好夠用，配置談不上亮點(diǎn)，空間也只是勉強(qiáng)夠用......綜合品質(zhì)給不了家庭用戶更多獲得感。市場(chǎng)需求不斷在升級(jí)，消費(fèi)者需要的是更新的產(chǎn)品、更好的體驗(yàn)，而不是一款“過得去”的產(chǎn)品。于是，瑞虎8 PLUS冠軍版的豪悅版型站在滿足用戶“既要、又要、還要、更要”需求的角度，針對(duì)科技、安全、動(dòng)力、空間、品質(zhì)，全維度打造“豪裝冠軍”品質(zhì)，給用戶前所未有的驚喜感和滿足感。

具體來看，瑞虎8 PLUS冠軍版 豪悅標(biāo)配高通8155芯片、24.6吋寰宇星云沉浸環(huán)繞屏到SONY豪華8揚(yáng)環(huán)繞音響等，為家庭用戶出行解鎖更多趣味和便利。標(biāo)配540°高清全景影像，采用超高強(qiáng)度鋼一體化籠式車身，以及關(guān)鍵部位使用六塊本特勒超高強(qiáng)度熱成型鋼+第三代高強(qiáng)度鋼，主被動(dòng)安全爆棚，時(shí)刻保駕護(hù)航家庭用戶出行。配備同級(jí)領(lǐng)先的鯤鵬動(dòng)力1.6TGDI+7DCT，滿足了家庭用戶對(duì)動(dòng)力要“省、快、強(qiáng)、好”的追求。采用了5+2座超大靈活空間，為中國式大家庭出行帶來更多舒適體驗(yàn)。而采用全球化設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)精雕細(xì)琢，立足全球化設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等，更是強(qiáng)化了豪華品質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)了自身競(jìng)爭(zhēng)力。

寫在最后

無痛點(diǎn)，不市場(chǎng)。傳統(tǒng)商業(yè)的口號(hào)：“提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品給客戶”，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的口號(hào)：“提供最合適的產(chǎn)品給不同的客戶”......不得不說，在當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)想讓產(chǎn)品在消費(fèi)群體中“眼前一亮”，就不能只將目光短淺地放在用戶需求上，而是需要積極尋找、解決用戶痛點(diǎn)，這也是產(chǎn)品屹立市場(chǎng)的基本生存法則。對(duì)瑞虎8 PLUS冠軍版 豪悅而言，服務(wù)政策誘人，產(chǎn)品實(shí)力動(dòng)人，兩者齊頭并進(jìn)，很大程度上“治愈”了消費(fèi)者的購車痛點(diǎn)，這也是其成為中型SUV市場(chǎng)熱門車型的關(guān)鍵。正打算購車的你，不要錯(cuò)過這次良機(jī)！

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