眾所周知，海底撈的成功，在服務(wù)行業(yè)廣為流傳，極致的服務(wù)與理念，引發(fā)了很多行業(yè)研討和模仿。商業(yè)的本質(zhì)是相通的，海底撈的精髓正在被一家企業(yè)掌握，而且還直接做成了車界“海底撈”——它就是奇瑞汽車。以2023款艾瑞澤5 PLUS和全新艾瑞澤5 GT為例，兩款車均享有限時綜合鉅惠至高16000元，再加上首任非營運車主享整車終身質(zhì)保，無疑強化了以用戶為中心，在政策上為用戶創(chuàng)造“海底撈”式服務(wù)，演繹待客如親。

權(quán)益與用戶雙向奔赴，讓用戶一次購車、終身無憂

當(dāng)下年輕人辦事干脆利落、不假思索，但在實際購車時卻愈發(fā)理性，甚至又有超出外界預(yù)期的老成和保守心態(tài)，并不如大家想象中的沖動消費。反而更看重對于預(yù)算的把控，能在有限預(yù)算內(nèi)購買自己心儀的車擁有更多獲得感，才是核心目標(biāo)。為了讓用戶省錢、省事和省力，2023款艾瑞澤5 PLUS和全新艾瑞澤5 GT購車權(quán)益均做到了真金白銀讓利，與用戶雙向奔赴，創(chuàng)造“一次購車、終身無憂”的價值體驗。

具體來看，既有限時購車享11000元現(xiàn)金紅包、至高享5000元金融補貼、至高享3000元置換補貼，也有首任車主整車終身質(zhì)保（非營運車主）、基礎(chǔ)流量終身免費+娛樂流量1年免費（2G/月）等（兩款車均金融禮與置換禮兩項權(quán)益不同享，現(xiàn)金禮-2023款艾瑞澤5 PLUS 1.5T版型享受，現(xiàn)金禮-全新艾瑞澤5 GT享、智、馳享受），每項政策都拉近了與用戶的距離。我們不妨來算一筆經(jīng)濟賬，用戶現(xiàn)在若入手2023款艾瑞澤5 PLUS 1.5T-CVT享PLUS，套用這些政策后，大約可至少節(jié)省2萬元，相當(dāng)于三部高檔華為手機的價值。

值得強調(diào)的是，在質(zhì)保服務(wù)上，奇瑞給予旗下的產(chǎn)品一直上演著價值進階。首任非營運車主享整車終身質(zhì)保，不僅彰顯了奇瑞汽車對旗下產(chǎn)品品質(zhì)的高度自信，更為用戶免去后顧之憂。要知道每年的延保費用，至少動輒幾千元，這個政策無疑是2023款艾瑞澤5 PLUS和全新艾瑞澤5 GT對用戶“最長情的陪伴”， 強勢為用戶帶來超乎期待的美好用車體驗。

產(chǎn)品價值始終超預(yù)期，產(chǎn)品體驗始終有驚喜

豐富貼心的購車政策，只是打開消費者心中那扇大門的“鑰匙”。是否擁有過硬的產(chǎn)品品質(zhì)，才是讓消費者買單的關(guān)鍵。2023款艾瑞澤5 PLUS和全新艾瑞澤5 GT給出的答案是，以超強品價比帶來“始終超預(yù)期，始終有驚喜”價值體驗。其中，2023款艾瑞澤5 PLUS以出色的配置、卓越的性能和前沿的科技，為消費者帶來全新的駕乘感受。全新艾瑞澤5 GT則集“顏值品質(zhì)”、“安全品質(zhì)”、“駕享品質(zhì)”三大核心價值于一身，品價比領(lǐng)跑A級家轎內(nèi)卷時代，為用戶帶來高價值的煥新出行體驗，成為年輕人的家轎首選。

作為一款7萬級全球品質(zhì)家轎，2023款艾瑞澤5 PLUS采用了奇瑞最新的家族式設(shè)計語言，外在有啞光鍍鉻雙排氣造型等元素塑造動感視覺沖擊力，車內(nèi)則有潮酷黑金雙色內(nèi)飾詮釋時尚潮流，總體而言由內(nèi)而外更具美感和辨識度。在配置方面，全系升級4方向盤調(diào)節(jié)、第3代PEPS系統(tǒng)，1.5T版型還升級了360°鳥瞰式超清全景影像、電子換擋等。可以說，2023款艾瑞澤5 PLUS真正做到了加配不加價，讓用戶擁有了更多的價值翻倍感。

作為艾瑞澤5家族布局A級家轎市場的力作，全新艾瑞澤5 GT通過標(biāo)志性X型格柵、專屬橙色GT徽標(biāo)及高能橙固定式雙活塞大卡鉗等元素，卷出同級顏值天花板。配備20.5吋超大智慧雙聯(lián)屏+雄獅智云交互系統(tǒng)，14項同級領(lǐng)先L2+級智能駕駛輔助系統(tǒng)以及360°鳥瞰式全景超清倒車影像等功能，對同級構(gòu)成降維打擊。更加持“最強中國芯”1.6TGDI鯤鵬動力+ 7DCT超級動力組合，以最大功率145kW，峰值扭矩290N·m的表現(xiàn)，成為7萬元級家轎極具性價比的動力首選車型。

寫在最后

無痛點，不市場。企業(yè)想讓產(chǎn)品在消費群體中“眼前一亮”，就不能只將目光短淺地放在用戶需求上，而是需要積極尋找、解決用戶痛點，這也是產(chǎn)品屹立市場的基本生存法則。2023款艾瑞澤5 PLUS和全新艾瑞澤5 GT而言，服務(wù)政策誘人，產(chǎn)品實力動人，兩者齊頭并進，很大程度上“治愈”了消費者的購車痛點，這也是其成為目前A級轎車市場明星車型的關(guān)鍵所在。正打算購車的你，不要錯過這次良機！

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